Política de cookies

1. Introducción

En Schindler, trabajamos para salvaguardar la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, clientes y proveedores, así como de sus representantes, con relación a todos los productos, servicios, aplicaciones y sitios web proporcionados por Schindler Holding Ltd. y cualquiera de sus filiales actuando en calidad de responsable de tratamiento de datos en virtud de las normas y reglamentos relevantes en materia de protección de datos personales. Encontrará un listado de dichas entidades de Schindler responsables de tratamiento de datos y sus datos de contacto en la siguiente página: https://www.schindler.com/schindler-in-europe.

Usando nuestros Sitios, presta su consentimiento al uso de nuestras cookies, píxeles de seguimiento y otros medios de identificación y almacenamiento local (denominados en conjunto las "Cookies") de acuerdo con la presente política de cookies (la "Política de Cookies"). Si no está de acuerdo con nuestro uso de las Cookies y otros medios de identificación de este modo, debería modificar convenientemente la configuración de su navegador o dejar de usar nuestros Sitios.  

2. ¿Qué son las Cookies?

¿Qué es una Cookie?

Una Cookie es un pequeño archivo de datos que los sitios web que visita almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Las Cookies se suelen usar para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen con mayor eficiencia, así como para facilitar información a los propietarios del sitio web.

¿Qué hace una Cookie?

Una Cookie puede almacenar o recuperar información en su navegador. Dicha información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo, y se usa principalmente para hacer que el sitio web funcione como usted espera. Una Cookie permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como los datos de acceso, idioma y otras preferencias de visualización) durante un periodo de tiempo, para que usted no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio web o navegue de una página a otra. La información no suele identificarle de forma directa, pero puede ofrecerle una experiencia más personalizada en el sitio web.

3. Objetivo de la presente Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica por qué y cómo usamos las Cookies y otros medios de identificación cuando visita los Sitios. En Schindler, trabajamos para salvaguardar su derecho a la privacidad. Por ello, hemos redactado esta Política de Privacidad. Describe cómo y porqué Schindler utiliza Cookies y los tipos de Cookies y otros medios de identificación que Schindler usa cuando usted (i) se registra o visita los Sitios, www.schindler.com o sitios asociados, o (ii) usa los servicios que Schindler le ofrece en los Sitios.

Esta Política de Cookies es aplicable a los Sitios y aplicaciones a las que accede o que usa a través de dichos Sitios o plataformas operadas por Schindler o en su nombre.

Su consentimiento para el uso de Cookies

Al usar nuestros Sitios, presta su consentimiento al uso de Cookies y otros medios de identificación de acuerdo con la presente Política de Cookies. Si no está de acuerdo con nuestro uso de las Cookies y otros medios de identificación de este modo, debería modificar convenientemente la configuración de su navegador o dejar de usar nuestros Sitios.
Si desactiva las Cookies que usamos, su experiencia de usuario y los servicios que podemos ofrecerle al visitar nuestros Sitios podrán verse afectados.
Para más información sobre cómo bloquear las Cookies, le rogamos que consulte el apartado 5, "Cómo gestionar sus preferencias relativas a las Cookies".

Nuestro uso de sus datos personales
Para más información sobre los tipos de datos personales que generalmente recopilamos cuando visita nuestros Sitios y sobre cómo usamos dichos datos, le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad en Línea.

4. Por qué usamos Cookies

Por qué usamos Cookies
Usamos Cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web y de sitios web de nuestra red, para permitirle navegar entre las páginas de manera eficiente y almacenar sus preferencias. Las Cookies le permiten tener una buena experiencia cuando navega por nuestros Sitios y nos ayudan a adaptar nuestros Sitios y servicios a sus necesidades personales.
También nos permiten obtener información sobre la satisfacción del cliente y comunicarnos con usted desde cualquier otro lugar de internet. Si vuelve a visitar nuestros Sitios, podemos reconocerle, aunque no conozcamos su identidad.

Cookies generadas por Schindler o terceros
En muchos casos, estas Cookies implican el uso de las capacidades de almacenamiento o procesamiento de su dispositivo. Algunas de estas Cookies las genera Schindler, otras las generan terceros; algunas duran lo que dura su sesión de navegación, mientras que otras pueden estar activas en su dispositivo durante un mayor periodo de tiempo.

5. Cómo gestionar la configuración de las Cookies en su navegador

Los navegadores de internet le permiten cambiar su configuración de las Cookies, por ejemplo bloqueando ciertos tipos de Cookies o archivos. Por tanto, puede bloquear las Cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas de las Cookies.

No obstante, si usa la configuración de su navegador para bloquear todas las Cookies, es posible que no pueda acceder a la totalidad o a una parte de nuestros Sitios, dado que algunas de ellas pueden ser Cookies de funcionalidad.
Para más información sobre la eliminación o el bloqueo de las Cookies, le rogamos que visite: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

6. Tipos de Cookies que usamos

Podemos usar los siguientes tipos de Cookies:

  • Las Cookies de funcionalidad son necesarias para la funcionalidad o servicios que usted solicita o para la transmisión de comunicaciones en nuestros Sitios.
  • Las Cookies analíticas se usan por cuestiones de rendimiento y medición de la audiencia con relación a nuestros Sitios.
  • Otras Cookies se usan para el rastreo por una red de otros sitios web, publicidad, etc.

Cookies de funcionalidad
Las Cookies de funcionalidad son necesarias para la funcionalidad o servicios que usted solicita o para la transmisión de comunicaciones en nuestros Sitios. No pueden desactivarse en nuestros sistemas. Las Cookies de funcionalidad suelen generarse únicamente en respuesta a acciones por las que usted realiza una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee estas Cookies o para que le alerte sobre las mismas pero, en tal caso, algunas partes de nuestros Sitios dejarán de funcionar.
Las Cookies de funcionalidad no almacenan ningún dato personal identificable.
Las Cookies de funcionalidad no requieren su consentimiento.

Cookies analíticas
Las Cookies analíticas se usan por cuestiones de rendimiento y medición de la audiencia con relación a nuestros Sitios. Estas Cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestros Sitios. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y ver cómo nuestros visitantes se mueven a través de los Sitios. Toda la información que estas Cookies recopilan es global y, por tanto, anónima.
Antes de almacenar las Cookies analíticas en su ordenador o dispositivo móvil, requerimos su consentimiento. Puede prestarnos su consentimiento al seguir usando nuestro sitio web o haciendo clic en el botón correspondiente sobre el banner que visualice.
Si no permite estas Cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestros Sitios y no podremos controlar el rendimiento de los mismos.

Otras Cookies
Existen otras Cookies que se usan para el rastreo por una red de otros sitios web, publicidad, etc. Antes de almacenar estas otras Cookies en su ordenador o dispositivo móvil, requerimos su consentimiento. Puede prestar su consentimiento al seguir usando nuestro sitio web, o haciendo clic en el botón correspondiente sobre el banner que visualice.
Si no permite estas Cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestros Sitios y no podremos controlar el rendimiento de los mismos.

7. Qué Cookies usamos concretamente

Tipo de Cookie Nombre de la Cookie Objetivo Duración/Caducidad ¿Es estrictamente necesaria?
Cookie de funcionalidad accept_cookie Esta Cookie se genera cuando los usuarios del sitio web hacen clic en el botón "OK" / "Entendido" en la ventana emergente d Cookies. 5 días
Cookie analítica Adobe Analítico s_nr Esta Cookie almacena la fecha de visita y si el visitante es nuevo o ha vuelto 2 años
Cookie analítica Adobe Analytics s_sq Esta Cookie almacena información sobre el último enlace sobre el que el usuario ha hecho clic dentro del sitio Caduca cuando se cierra el navegador
Cookie analítica Adobe Analytics s_cc Esta Cookie determina si las Cookies están activadas en su navegador Caduca cuando se cierra el navegador
Cookie analítica Adobe Analytics s_vi Esta Cookie almacena los datos identificativos del visitante proporcionados por nuestro proveedor de análisis siempre que un usuario visita el sitio por primera vez 2 años
Cookie analítica Adobe Analytics omniture-optout Esta Cookie la genera la herramienta Adobe Analytics si usted ha optado por desactivarla. 10 años no
Cookie analítica Adobe Analytics _ga digitalplan.schindler.com usada para distinguir a los usuarios 2 años no
Cookie analítica Adobe Analytics _gid digitalplan.schindler.com usada para distinguir a los usuarios 24 horas no
Cookie analítica Adobe Analytics _gat digitalplan.schindler.com usada para reducir el índice de solicitudes (rendimiento) 1 minuto no
Otra Cookie Digital Plan Sesión de usuario c digitalplan.schindler.com Cookie de sesión de plataforma de objetivo general, usada por sitios escritos con tecnologías basadas Miscrosoft.NET; usadas normalmente para mantener una sesión de usuario anonimizada por el servidor Sesión
Otra Cookie Digital Plan Sesión de usuario u digitalplan.schindler.com Identificación de usuario (solo tras inicio de sesión), requerida para la solución AKAMAI CDN 24 horas
Otra Cookie Aplicación Digital Plan pdt digitalplan.schindler.com para omitir la selección de país e idioma 1 año no
Otra Cookie Aplicación Digital Plan ASP.NET digitalplan.schindler.com Cookie de sesión de plataforma de objetivo general, usada por sitios escritos con tecnologías basadas Miscrosoft.NET; usadas normalmente para mantener una sesión de usuario anonimizada en el servidor Sesión

Adobe Analytics
Los Sitios usan las tecnologías de la herramienta de análisis web Adobe Analytics (anteriormente llamada Omniture SiteCatalyst) para recopilar información no identificable y agrupar información para mejorar los contenidos de nuestros Sitios, o para compilar, a efectos de estudios de mercado o internos, estadísticas globales anónimas sobre las personas que usan nuestros Sitios. Los datos de los visitantes de los sitios se anonimizan y Schindler no puede identificar a los visitantes de los mismos.
Si usted no desea que Adobe Analytics rastree sus visitas a nuestros Sitios, puede desactivarlo en el siguiente enlace: https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Google Analytics
Puede que usemos Google Analytics en nuestros Sitios. Estos son servicios prestados por Google Analytics Google LLC, sito en Estados Unidos, www.google.com. Google Analytics nos permite medir y evaluar el uso de nuestros Sitios (de forma anonimizada). A tal efecto, se usan Cookies permanentes generadas por Google. Google no recibe (ni conserva) ningún dato personal de nosotros, pero Google puede rastrear su uso del sitio web, y combinar dicha información con otros sitios que ha visitado y que Google también rastrea. Google podrá usar esta información para sus propios objetivos (por ejemplo, el control de los anuncios)

Si está registrado en Google, Google también conocerá su identidad. En tal caso, el tratamiento de sus datos personales por parte de Google se realizará de acuerdo con sus políticas de protección de datos. Google solo nos facilita datos sobre el uso del sitio web correspondiente (pero ninguno de carácter personal sobre usted).

Para más información sobre las Cookies de Google Analytics, le rogamos que consulte la Política de Privacidad y las Páginas de Ayuda de Google:
Política de Privacidad de Google
Páginas de Ayuda de Google

Google dispone de un complemento de desactivación de Google Analytics para el Javascript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Si desea desactivar Google Analytics, puede descargarse e instalar el complemento para su navegador a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

8. Información adicional sobre las Cookies

Dónde encontrar información adicional sobre las Cookies
Puede encontrar más información sobre las Cookies y etiquetas/archivos similares en las siguientes direcciones:

9. Uso de plugins de redes sociales

Cómo usar marcadores sociales (por ejemplo de Facebook, Twitter, Google+ o LinkedIn) Puede que usemos marcadores sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Google+ o LinkedIn)
que permiten a sus usuarios publicar enlaces de Sitios seleccionados de Schindler en sus perfiles correspondientes en dichas redes sociales para marcarlos o compartirlos con sus contactos en las redes sociales. Los Sitios pueden contener marcadores sociales identificables por medio de los respectivos botones de compartir. Para más información, le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad en Línea.

10. Modificaciones a esta Política de Cookies

Nos reservamos el derecho a modificar, añadir o eliminar, en cualquier momento y a nuestra total discreción, partes de la presente Política de Cookies. Le notificaremos dichas modificaciones de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene cualquier consulta o comentario relacionado con esta Política de Cookies, sus datos personales o la privacidad de datos en Schindler, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en:

SCHINDLER S.A. Dirección: Avda. Europa, nº 22, Parque Empresarial La Moraleja, Alcobendas 28108, Madrid
Teléfono: 91.657.60.00
Correo electrónico: protección_datos.es@schindler.com