• 1.1 VIP DISTRICT, S.L., es una sociedad de nacionalidad española, constituida en fecha 23 de Febrero de 2010, provista de N.I.F. B65272445, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 41748, Folio 117, Hoja B 395572, Inscripción 1ª (en adelante, “COLECTIVOS VIP”).
• 1.2 En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que la empresa prestadora de los servicios es COLECTIVOS VIP está domiciliado en calle Balmes 205, 6º 1ª, 08006 Barcelona, pudiendo contactar con sus responsables por correo postal a la dirección indicada, o bien por correo electrónico a la siguiente dirección soporte@colectivosvip.com, o telefónicamente al siguiente número 902 00 20 80.
• 1.3 COLECTIVOS VIP ha desarrollado una plataforma informática dirigida a colectivos de empleados, profesionales, asociados y clientes de medianas y grandes empresas y organizaciones. A través de la plataforma, COLECTIVOS VIP ofrece a los Usuarios que se den de alta la posibilidad de disfrutar y beneficiarse de una serie de descuentos y condiciones económicas preferentes en la adquisición de productos y servicios comercializados por terceros fabricantes y proveedores. Por tanto, la plataforma de COLECTIVOS VIP tiene por objeto facilitar a sus Usuarios información comercial diversa, personalizada y continua sobre las ofertas y condiciones económicas preferentes que COLECTIVOS VIP acuerde con fabricantes y proveedores terceros en interés y beneficio exclusivo de sus usuarios.

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Objeto: El programa "Comunidad Schindler" consiste en una serie de descuentos y promociones en restaurantes, hoteles, tiendas, ocio, entretenimiento, formación, etc., que se ofrecen a los clientes con contrato de mantenimiento de ascensores en vigor con Schindler y a otras personas relacionadas con el entorno de los anteriores. Esto incluye, entre otros, a propietarios de viviendas, arrendatarios, o administradores de fincas, en definitiva a personas que están dentro del entorno del sector residencial de Schindler (comunidades y mancomunidades de propietarios, viviendas unifamiliares o plurifamiliares etc.).

Principios Rectores: Comunidad Schindler es un servicio prestado por COLECTIVOS VIP conforme a los principios rectores de transparencia, igualdad y universalidad. Los servicios, productos, proveedores y la calidad de los mismos, así como los descuentos, ofertas, promociones, tarifas y demás información relacionada ofrecida en el programa son responsabilidad exclusiva de los establecimientos y entidades adheridos al programa. La responsabilidad de COLECTIVOS VIP queda limitada en exclusiva a la publicación de dichos productos y servicios en el Sitio web conforme a la vigencia asignada a los mismos en cada caso. Cualquier reclamación que el usuario pudiera formular directa o indirectamente relacionada con dichos servicios o productos (por defectos, anomalías, etc.), habrá de dirigirse directamente contra los proveedores de los mismos.

Registro: Para disfrutar del programa “Comunidad Schindler” será preciso que Vd. se registre en el Sitio web conforme a las instrucciones que se recogen en el mismo. Para ello Vd. deberá proporcionar los datos identificativos que se le soliciten y el número del equipo de su ascensor. Una vez registrado, Vd. recibirá la aceptación telemática como usuario del programa, con la que podrá beneficiarse de todas las ventajas del programa Comunidad Schindler en los establecimientos y entidades adheridos.

Establecimientos adheridos: Un establecimiento o entidad se encuentra adherido al programa cuando el mismo figura en el Sitio web. Es responsabilidad del usuario confirmar qué establecimientos se encuentren adheridos al programa y qué ofertas o promociones se encuentran vigentes en cada momento. Le recomendamos que visite frecuentemente el Sitio web para consultar información actualizada del programa. COLECTIVOS VIP se reserva el derecho de eliminar o excluir del Sitio web a cualquier comercio adherido y/u oferta en cualquier momento y sin previo aviso, así como el derecho de exclusión y veto de ofertas que vulneren alguna de las condiciones o que ofendan o engañen de cualquier forma a los usuarios del programa. En tales casos el usuario no podrá exigir una prestación, servicio o producto concreto que haya sido modificado o haya dejado de estar incluido entre los ofrecidos.

Vigencia: Consiste en un servicio de atención vía correo electrónico que estará a disposición de los clientes de los usuarios del programa "Comunidad Schindler", para atender sus dudas, consultas, requerimientos de reservas y eventuales incidencias. Lunes a viernes (con excepción de los días festivos), de 9 a 18 horas.

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